İndeks · Faza 108 İyun 2026 vəziyyəti·Android və iOS
Azərbaycan Bank Tətbiqləri Təcrübə İndeksi
Azərbaycan banklarının doqquz mobil tətbiqi həm Google Play, həm də Apple App Store açıq siqnalları ilə müstəqil ölçüldü. Hər tətbiq üçün Android və iOS tərəfində reytinq və ümumi reytinq sayı, Android tərəfdə əlavə olaraq indikativ bir ulduz payı, aylıq endirmə və Azərbaycan istifadəçi payı bir cədvəldə yığılıb. Məqsəd müşahidədir, ifşa deyil.
08 İyun 2026 vəziyyətinə doqquz Azərbaycan bank tətbiqinin canlı Google Play rəqəmləri AppMagic vasitəsilə, Apple App Store rəqəmləri isə Apple-ın iTunes Lookup açıq endpoint-i ilə Azərbaycan vitrini üçün oxundu. Hər iki platformanın reytinqi və ümumi reytinq sayı birbaşa mağazadan götürülüb, ona görə möhkəmdir. Bir ulduz payı AppMagic paylanmasından çıxarılıb və indikativdir. Aylıq endirmə və Azərbaycan istifadəçi payı yalnız Android tərəfdə mövcuddur, Apple bu rəqəmləri açıq paylaşmır. Android reytinqləri 4.8-dən 3.2-yə qədər yayılır, iOS reytinqləri isə 4.9-dan 3.3-ə qədər. Doqquz tətbiqdən səkkizində iOS reytinqi Android-dən yüksəkdir. Narazılıq quyruğu liderdən sonuncuya qədər kəskin artır. Endirmələrin böyük əksəriyyəti daxili bazardandır.
Müqayisəli cədvəl
Aylıq endirmə (Android)
1
Leobank
Unibank
4.8
140,920
2.9%
50,000+
92.0%
4.9
58,742
27 May 2026
2
ABB Mobile
ABB
4.7
265,548
5.9%
50,000+
87.0%
4.9
115,980
03 İyun 2026
3
Birbank
Kapital Bank
4.5
671,799
9.3%
100,000+
91.0%
4.9
192,247
05 İyun 2026
4
m10
PashaPay
4.5
232,818
8.0%
50,000+
89.0%
4.9
109,481
01 İyun 2026
5
Rabita Mobile
Rabitabank
4.1
9,745
18.5%
10,000+
94.0%
4.5
3,656
24 May 2026
6
UBank
Unibank
4.0
29,956
18.5%
20,000+
92.0%
4.8
20,048
08 May 2026
7
Yelo *
Yelo Bank
3.9
486
n/a
—
n/a
4.2
132
02 İyun 2026
8
Mobil Şöbə
Bank Respublika
3.7
3,314
17.8%
5,000+
94.0%
3.3
414
08 İyun 2026
9
Dostbank
Bank of Baku
3.2
1,888
40.0%
20,000+
98.0%
3.9
305
13 May 2026
Sıralamaq üçün sütun başlığına klikləyin. Android reytinqi və ümumi reytinq sayı Google Play-dən, iOS reytinqi və ümumi reytinq sayı isə Apple App Store-un Azərbaycan vitrinindən canlı götürülüb. Bir ulduz payı və aylıq endirmə AppMagic-in Android tərəfli təxminidir. Apple endirmə sayını və ulduz paylanmasını açıq paylaşmadığı üçün bu rəqəmlər yalnız Android tərəfdədir.
Android reytinqlərinin yayılması
Leobank
4.8
ABB Mobile
4.7
Birbank
4.5
m10
4.5
Rabita Mobile
4.1
UBank
4.0
Yelo
3.9
Mobil Şöbə
3.7
Dostbank
3.2
012345
Əsas tapıntılar
01
Unibank-ın daxili paradoksu
Unibank-ın neobankı Leobank bütün indeksin birincisidir, 4.8 reytinqlə. Eyni ana şirkətin kütləvi tətbiqi UBank isə altıncıdır, 4.0 reytinqlə. Sıralamanın iki ucu eyni qrupun içindədir. Kütləvi seqmentdə fürsətin niyə açıq qaldığı bu daxili müqayisə ilə birbaşa görünür.
02
Lider ən yaxşı təcrübə deyil
Birbank miqyasda hökmrandır. 671 mindən çox reytinqi, ayda 100 mindən çox endirməsi və Business Insight 2025 sorğusuna görə 82% istifadə payı buna sübutdur. Reytinqdə isə üçüncü yerdədir, 4.5 ilə. ABB Mobile 4.7 və Leobank 4.8 ondan irəlidir. Hökmranlıq paylama gücündən və ekosistemdən gəlir, təcrübə keyfiyyətindən deyil.
03
Aydın keyfiyyət spektri
Sıralama 4.8-dən 3.2-yə qədər təmiz yayılır. Üç qrup aydın seçilir. Yuxarıda liderlər dayanır. Leobank 4.8, ABB Mobile 4.7, Birbank və m10 hər ikisi 4.5. Ortada Rabita Mobile 4.1, UBank 4.0 və Yelo 3.9 yerləşir. Aşağıda Bank Respublika 3.7 və Dostbank 3.2 qalır. Bazarda hər kəs eyni yerdə deyil.
04
Narazılıq quyruğu dramatik dəyişir
Bir ulduz payı Leobank-da təxminən 2.9%-dən Dostbank-da təxminən 40%-ə qədər qalxır. Dörd tətbiqdə bu pay yüksəkdir. Rabita Mobile, UBank, Bank Respublika və Dostbank-ın hər birində bu, minlərlə açıq narazı istifadəçi deməkdir.
05
Hamı daxili bazardır
İndekslənmiş tətbiqlərin endirmələrinin təxminən 87 ilə 98 faizi Azərbaycandandır. Dostbank-da bu pay 98%-dir. Ən aşağıda olan ABB Mobile-da belə 87% qalır. Bütün məhsullar lokal istifadəçi üçün qurulur. Lokal üstünlüyün önəmi bu rəqəmlərlə təsdiqlənir.
06
Hamı aktiv saxlanılır
Bütün doqquz tətbiq son ay ərzində yenilənib. Bəziləri lap son günlərdə yeni versiya buraxıb. Bank Respublika 08 İyun-da, Birbank 05 İyun-da. Yəni problem məhsul çıxarma sürətində deyil, təcrübə istiqamətindədir. Boşluq nə qədər tez-tez yeni versiya buraxdıqlarında deyil, nəyi buraxdıqlarında qalır.
07
Platforma fərqi sistematikdir
Doqquz tətbiqdən səkkizində iOS reytinqi Android reytinqindən yüksəkdir. Fərq 0.1 ilə 0.8 arası dəyişir. Ən böyük fərq UBank-dadır, Android 4.0 qarşı iOS 4.8. Yeganə istisna Mobil Şöbə-dir, Android 3.7 qarşı iOS 3.3. Onun iOS nümunəsi cəmi 414 reytinqdir, ona görə bu istisna ehtiyatla oxunmalıdır. Azərbaycanda kütləvi bazar əsasən Android üzərindədir. Yəni daha aşağı qiymətləndirilən təcrübə davamlı şəkildə kütləvi seqmentin gündəlik istifadə etdiyi platformaya düşür.
Bazar konteksti
Business Insight-ın "Mobil Tətbiq Dünyası" sorğusu Oktyabr 2025-də yayımlanıb. Sorğu xəbər mənbəyindən gələn ikinci əl materialdır, ilkin sənəd ayrıca təsdiqlənməlidir. Aşağıdakı iki kəsim bu indekslə uyğunlaşır.
İstifadə payı
Birbank 82%
ABB Mobile 39%
Leobank 28%
Məmnunluq
ABB Mobile 94.8%
Leobank 93.9%
Birbank 91.2%
İstifadə payı və məmnunluq fərqli ölçülərdir. Birbank istifadədə hökmrandır. Məmnunluqda və Google Play reytinqində isə üçüncü yerdədir. Bu, "Lider ən yaxşı təcrübə deyil" tezisini iki müstəqil mənbə ilə təsdiqləyir.
Metodologiya, mənbə və məhdudiyyət
Necə oxuduq
Android reytinqi və ümumi reytinq sayı. 08 İyun 2026 vəziyyətinə Google Play-dən canlı, AppMagic vasitəsilə.
iOS reytinqi və ümumi reytinq sayı. Eyni gün Apple-ın iTunes Lookup açıq endpoint-i ilə Azərbaycan vitrini (country=az) üçün oxunub.
Aylıq endirmə (Android). AppMagic-in 30 günlük təxmini.
Azərbaycan istifadəçi payı (Android). Son 30 gündə endirmə coğrafiyası üzrə AppMagic məlumatı.
Bir ulduz payı (Android). AppMagic-in ulduz paylanmasından çıxarılıb. Bəzi aralıq buketlər təxmini görünür, ona görə indikativdir.
Son yenilənmə. Google Play mağaza səhifəsindən götürülüb. iOS son buraxılış tarixi datada saxlanır, lakin görsəlimi sadə saxlamaq üçün sütun yalnız Android tarixini göstərir.
Məhdudiyyətlər və qeydlər
Bir ulduz payı indikativdir. AppMagic-in paylanma buketləri tam dəqiq deyil.
Aylıq endirmə AppMagic-in təxmini rəqəmidir və müəyyən səhv aralığı ilə oxunur.
Apple App Store endirmə sayını, ulduz paylanmasını və coğrafiyanı açıq paylaşmır. Ona görə bu üç sütun yalnız Android tərəfdədir.
Yelo üçün hər iki platformada reytinq sayı kiçikdir. Mobil Şöbə-nin iOS nümunəsi də 414-dür. Bu kiçik nümunələrdə əldə edilən reytinqlər ehtiyatla oxunmalıdır.
Hər yeni dərc dövründə bütün rəqəmlər yenidən çəkilir və tarixlə işarələnir.
Növbəti fazada əlavə olunacaq
Eyni metodologiya ilə oxunacaq tətbiqlər. Premium Bank, XalqOnline, AccessBank, Expressbank, TuranBank, Yapı Kredi.
Öz tətbiqinizin tam UX təhlilini istəyirsiniz?
Bu indeks yalnız ictimai siqnallarla işləyir. Tətbiqinizin əsl boşluqları daxili verilənlər, real istifadəçi araşdırması və ardıcıl UX yanaşması olmadan ölçülmür. Emotix bu işi kütləvi tətbiq təcrübəsi üçün davamlı yanaşma kimi qurur.
AR
Aqshin Rajabov · Founder, Emotix
Emotix təsisçisi. 16 il məhsul dizaynı təcrübəsi var. Senior rollarına Deutsche Bank, Electronic Arts, Acun Medya və HotHead Games-dəki vəzifələri daxildir.