MYBANK · DIGITAL BANKING2024ARAŞDIRMAYA ƏSASLANIR

İki dost, bir hesab.
Hər ikisi üçün qurulmuş bank.

Ortaq hesablar, dörd bölüşmə rejimi və qurulmadan əvvəl dizayn edilmiş ödəniş ekranı. MyBank əməkdaşlıq funksiyaları istədi. Biz əvvəl istifadəçilərlə danışdıq.

65%
Ortaq maliyyə alətləri istəyir
40%
Ödəniş prosesində səmərəsizlik bildirir
4
Bölüşmə rejimi istifadəyə verildi
01 · ARAŞDIRMA

Platformanın görmədiyi üç problem nöqtəsi.

Sorğular, müsahibələr, hesab məlumatlarının təhlili. Çətinlik səth deyil, struktur səviyyəsində idi və üç model dəfələrlə təkrar olundu.

01

Banklar standart olaraq tək-istifadəçi kimi qurulub.

Ailələr və kiçik komandalar pulu praktikada bölüşür, amma onu cədvəllərdə, ekran görüntülərində və qəbz fotoları ilə izləyirlər.

02

Köçürmədən sonra görünüş kəsilir.

Pul hərəkət edəndən sonra iz qalmır. Kim, nə qədər, kimin adından ödədi: bu suallar yenidən mesajlarda dolaşır, hesabda görünmür.

03

Bölüşmə hesab əməliyyatıdır, maliyyə deyil.

Bərabər bölgü, fərdi məbləğ, faizli bölgü, alış-veriş bölgüsü: hər qrupun bankın bilmədiyi öz qaydası var.

02 · DÖRD REJİM

Bir əməliyyat. Onu bölüşməyin dörd yolu.

İstifadəçilərin praktikada işlətdiyi dörd bölüşməni kataloqlaşdırdıq və interfeysi hesablama üzərində deyil, seçim üzərində qurduq. Rejim seçin və payı görün.

PAY DƏFTƏRİ · BƏRABƏR BÖLGÜÜMUMİ · 100
P1
25
P2
25
P3
25
P4
25

Üç dostla nahar. Bərabər pay, hesablama yox.

03 · MƏRHƏLƏLƏR

Kağızda dizayn edildi. İnsanlarla test olundu. Mühəndislərlə quruldu.

  1. 01

    Sorğular və müsahibələr

    Boşluğu rəqəmlə ölç, çətinliyi istifadəçilərin öz sözü ilə eşit.

  2. 02

    İstifadəçi axınının dizaynı

    Tək hesablar və ortaq hesablar üçün vahid informasiya arxitekturası.

  3. 03

    İstifadə testi

    İki dövr: istehsal kodundan əvvəl, vizual dizayndan əvvəl.

  4. 04

    Mühəndisliklə birgə qurulma

    Cüt komandayla UX iş axını; ekran görüntüsü deyil, real məlumat üzərində iterasiya.

  5. 05

    Təhvil və buraxılış

    Bitmək, istifadə deməkdir. Bankın buraxılış cədvəli ilə canlıya çıxdı.

04 · TƏHVİL

Beş səth. Vahid təfəkkür modeli.

  • Balans icmalı

    Tək və ortaq hesablar bir ekranda.

  • Sürətli əməliyyat

    Köçürmə, tələb, xatırlatma.

  • Bərabər bölgü

    Qruplar üçün default.

  • Fərdi bölgü

    Məbləğ və ya faiz üzrə.

  • Hesablaşma görünüşü

    Hər an: kim, kimə, nə qədər borcludur.

Ortaq maliyyə üçün tam alət dəsti. Qurulmadan əvvəl dizayn edildi. Buraxıldığı gün istifadə edildi.